口碑

口碑是阿里巴巴集团与蚂蚁金服集团整合双方资源，联手打造的一家互联网本地生活服务平台，于2015年6月23日正式成立。公司以“生态模式”向线下扩张，平台开放支付、会员、营销、信用、社交关系链等九大接口，引入更多的系统商、服务商共同为线下商家提供价值。覆盖餐饮、超市、便利店、外卖、商圈、机场、美容美发、电影院等八大线下场景，遍及全国200多个城市和澳大利亚、亚洲及港澳台等12个国家与地区。

口碑联合船歌鱼水饺在山东青岛上合峰会期间使用西六楼智能取餐柜打造无人餐厅快闪店，向中外来宾展示作为中华传统美食的水饺。

脱离线下门店运营，在新零售、新餐饮概念的启发下，采用智能取餐柜，让顾客体验新型餐饮从点餐、等餐、取餐到评价的全流程。

在点餐环节，通过“码上服务”为顾客提供智能点餐服务;在取餐环节，以物联网技术和智能化设备，提供一键开柜，自助式取餐体验;就餐后，顾客可在线进行用餐评价打分……

不仅给顾客带来了新奇、酷炫的用户体验，更从餐厅人效、坪效、品效上给商家带来全面优化与提升。同时也有效提升餐厅运营效率，降低门店运营成本，为品牌创造更多商业价值。